Dokumenty wymagane do weryfikacji w Irwin Casino

Pełna lista akceptowanych dokumentów

Dział weryfikacji Irwin Casino prosi o trzy rodzaje potwierdzeń: dokument tożsamości ze zdjęciem, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz potwierdzenie metody płatności. To standardowy komplet KYC. W większości przypadków w zupełności wystarcza, żeby konto przeszło kontrolę i odblokowało wypłaty.

Dokumentem tożsamości może być dowód osobisty albo paszport. Adres potwierdzisz rachunkiem za media lub wyciągiem bankowym. Metodę płatności potwierdza zdjęcie karty z zasłoniętym środkowym numerem lub zrzut ekranu z portfela elektronicznego. Wszystkie pliki wgrywasz w panelu konta, w sekcji weryfikacji, i nie musisz nic wysyłać e-mailem.

Kasyno przyjmuje formaty JPG, PNG i PDF. Każdy skan powinien być kolorowy, ostry i pokazywać cały dokument bez przyciętych rogów. Zdjęcia w czerni i bieli, mocno skompresowane lub prześwietlone lampą zwykle wracają do poprawki. Zanim wgrasz plik, sprawdź, czy da się odczytać wszystkie dane gołym okiem. Jedna czytelna fotografia oszczędza dzień oczekiwania na drugą rundę weryfikacji.

Nie łącz kilku dokumentów w jeden plik ani nie wysyłaj kolaży z kilku zdjęć. Każde potwierdzenie wgrywasz osobno, w polu przypisanym do danej kategorii. Jeśli plik jest za duży, zmniejsz rozdzielczość, ale nie tnij marginesów, bo weryfikator musi widzieć krawędzie dokumentu. Dokumenty w języku innym niż polski czy angielski mogą wymagać krótkiego opisu na czacie, więc dobrze mieć go pod ręką.

Kiedy kasyno pyta o źródło środków

Standardowa weryfikacja nie obejmuje źródła środków. Pytanie o nie pojawia się dopiero przy większych obrotach lub kiedy wpłaty i wypłaty odbiegają od typowego profilu gracza. Dział bezpieczeństwa działa tu zgodnie z przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy, więc taka prośba to rutyna, a nie oskarżenie o cokolwiek.

Źródło środków potwierdzisz zwykle jednym z kilku dokumentów: paskiem wynagrodzenia, wyciągiem bankowym z wpływami, umową o pracę albo potwierdzeniem innego legalnego przychodu. Prześlij dokument z ostatnich trzech miesięcy i zadbaj, żeby widniało na nim Twoje imię i nazwisko. Kwoty na wyciągu możesz zostawić widoczne, bo to one pokazują, skąd pochodzą pieniądze na grę.

Jeśli grasz w spokojnym tempie i wypłacasz sumy zbliżone do wpłat, najprawdopodobniej nigdy nie zobaczysz tej prośby. Warto jednak trzymać jeden aktualny dokument pod ręką. Gdy trafi Ci się większa wygrana i limit dobowy 2 000 zł zacznie rozkładać wypłatę na kilka dni, komplet gotowych plików skróci całą procedurę do minimum.

Wymagania wobec dokumentu tożsamości

Zdjęcie dowodu lub paszportu musi pokazywać cały dokument, razem z czterema rogami. Nic nie może być ucięte ani przysłonięte palcem. Dane muszą być ostre: imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu i data ważności. Dokument nie może być przeterminowany choćby o jeden dzień.

Rób zdjęcie w dobrym świetle, bez odblasków od lampy i bez cieni na powierzchni. Nie kadruj przez folię ani przez etui, bo hologramy potrafią wtedy zaświecić i przykryć numer. Połóż dokument na jednolitym, ciemnym tle, żeby krawędzie były wyraźne. Telefon z przeciętnym aparatem w zupełności wystarczy, o ile zdjęcie wyjdzie ostre.

Jeśli wysyłasz dowód, sfotografuj obie strony, bo część danych widnieje na rewersie. Paszport wystarczy w wersji ze stroną zawierającą zdjęcie i dane osobowe. Prawo jazdy nie zastępuje dowodu ani paszportu w tej procedurze, więc nie licz na nie jako główny dokument tożsamości.

Najważniejsze: informacje na dokumencie muszą się zgadzać z danymi podanymi podczas rejestracji konta. Literówka w nazwisku albo inna data urodzenia to najczęstszy powód, dla którego kontrola się przedłuża. Konto zakładaj więc na własne, prawdziwe dane, bo weryfikacja na cudzy dokument zawsze kończy się blokadą. Więcej o samej procedurze znajdziesz na stronie weryfikacji dowodu i paszportu.

Lista kontrolna dokumentów

Poniższa tabela zbiera wszystko, co warto przygotować, zanim otworzysz sekcję weryfikacji. Dzięki niej sprawdzisz jednym rzutem oka, czego jeszcze brakuje i na co zwrócić uwagę przy każdym pliku.

Format plików: JPG, PNG lub PDF. Wgrywasz je w panelu konta, a sprawdzenie kompletu zajmuje 24-48 godzin. Trzy pierwsze pozycje to obowiązkowy zestaw. Czwarta pojawia się tylko wtedy, gdy dział bezpieczeństwa o nią poprosi.

Jak potwierdzić adres zamieszkania

Adres potwierdzasz dokumentem, który zawiera Twoje imię, nazwisko oraz pełny adres. Najczęściej akceptowany jest rachunek za prąd, gaz, wodę albo internet. Sprawdzi się też wyciąg bankowy z widocznym adresem korespondencyjnym oraz oficjalne pismo z urzędu.

Dokument musi pochodzić z ostatnich trzech miesięcy. Kasyno odrzuca stare rachunki, faktury za telefon na kartę oraz dokumenty bez pełnego adresu. Paragony sklepowe i potwierdzenia zamówień kurierskich również nie przejdą, bo nie potwierdzają miejsca zamieszkania. Data wystawienia musi być czytelna, inaczej weryfikator nie policzy, czy dokument mieści się w trzymiesięcznym oknie.

Adres na potwierdzeniu powinien odpowiadać temu, który wpisałeś w profilu. Jeśli niedawno się przeprowadziłeś, najpierw zaktualizuj dane konta, a dopiero potem wgraj nowy skan. Numer klienta czy numer rachunku możesz zamazać, byle imię, nazwisko, adres i data pozostały czytelne. Skan całej strony sprawdza się lepiej niż wycinek, bo weryfikator widzi wtedy nagłówek wystawcy i datę na jednej fotografii.

Rachunek pobrany w wersji elektronicznej też przejdzie, o ile zapiszesz go jako PDF z widocznym nagłówkiem dostawcy. Zrzut ekranu z bankowości internetowej akceptowany jest wtedy, gdy widać na nim logo banku, Twoje dane i adres. Kiedy jeden dokument łączy trzy wymagane elementy naraz, na przykład wyciąg bankowy z imieniem, adresem i historią wpłat, potrafi potwierdzić i adres, i częściowo źródło środków. To skraca liczbę plików, które musisz przygotować, i przyspiesza całą kontrolę.

Najczęstsze pytania